“本來春節(jié)打算租車回家過年，但是沒想到這么火，想訂的車型已經(jīng)沒有了，其余偏高端的車型價格又太貴。”
　　
　　80后彭百元，目前從事房地產(chǎn)行業(yè)銷售，去年開始嘗試著租車。第一次租車是因為過節(jié)回老家，當(dāng)時找朋友借車，朋友都要用，最終沒有借到。于是彭百元在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)了租車這樣的方式，第一次租車選擇的是愛麗舍，租車加上其他費用總共100多塊錢，他覺得很方便，價格又不貴。后來，出差、回家或者周末自駕游，彭百元都會選擇租車的方式出行。由于目前在供房，買車對彭百元來說壓力會比較大，而且他平時上下班主要坐公交車。彭百元給記者算一筆賬，“一年的養(yǎng)車費用也要幾千塊錢，這筆費用足夠我一年租好多次車。”
　　
　　萬元儲值卡在長沙銷售較好
　　
　　在全國幾大租車公司進(jìn)入長沙以后，選擇租車的人群增加，隨著市場的需求，神州租車在短短一年內(nèi)，租車量從200多臺到800臺，瑞卡租車也不斷增加車輛。
　　
　　“與武漢、鄭州等華中其他城市相比，長沙的消費能力很強(qiáng)，消費意識很新。”神州租車華中大區(qū)負(fù)責(zé)人趙喆告訴記者，目前神州租車在長沙提供各個級別的車型，“從絕對值來講，10萬左右的車型是租用量最高的車型。不過，在中高級市場，長沙的君越、凱美瑞、雅閣這些車型，比在武漢更受歡迎。”
　　
　　“感覺長沙人挺能花錢的，敢于消費，1萬塊錢的儲值卡在長沙銷售比較好。”趙喆說，這可能跟長沙人整體的氛圍有關(guān)系，喜歡娛樂，重生活和享受，消費觀念很超前。
　　
　　據(jù)了解，神州租車短租業(yè)務(wù)提供七八十款車型，從比亞迪到奔馳，是業(yè)內(nèi)提供車型跨度最大的公司。而一嗨租車和瑞卡租車提供的車型則主要集中在經(jīng)濟(jì)型車，10萬元左右的車型，由于租金相對較低，更受租車用戶的歡迎。在長沙本地的租車市場，還有不少提供豪車租賃服務(wù)的公司，這類公司則提供代駕服務(wù)，定位在垂直細(xì)分市場，如商務(wù)和婚慶。
　　
　　租車還是買車，打好小算盤
　　
　　對于買車還是租車，長沙消費者有自己的一把小算盤，算得很清楚。
　　
　　作為長沙本地人，長沙榮天租車總經(jīng)理分析，長沙人既愛面子，也有講究實際的一面，選擇租車的時候非常注重車型的油耗。他舉例，精明的長沙人，租車時選擇大眾化車型居多，要求車型油耗適中、好開，所以新凱越和樂風(fēng)也很受歡迎。
　　
　　27歲的公務(wù)員黃波，就租車算了一筆賬，用車頻率比較低的情況下，租車劃算，用車頻率比較高的情況，買車劃算。他認(rèn)為自己用車頻率不高，上下班一般選擇公交或的士，而如果買車的話，停車位難找，還要考慮保養(yǎng)和保險等費用，一個月花費達(dá)到近兩千。而如果是租車的話，即便一個月租五六天的車，也才1000來塊錢的租金。去年上半年，瑞卡租車正在推出充值活動，黃波一次性充了2000塊錢，后來由于周末經(jīng)常租車，不到一年租車花費近1萬元，升為瑞卡鉆石卡用戶。周末的時候，黃波經(jīng)常租車，與朋友一起出去自駕游。
　　
　　[長沙租車貼士]
　　
　　租車時注意看清合同條款
　　
　　目前租車行業(yè)存在一定數(shù)量的消費者投訴，主要集中在兩方面：一是訂好的車在用的時候卻租不到或者押金不能及時退還；二是還車時存在糾紛。提醒消費者，最好到具有資質(zhì)的租賃公司，同時一定要簽訂正規(guī)的合同，并一定要看清條款上的權(quán)責(zé)說明。
　　
　　據(jù)了解，在還車過程中如果車輛有損傷，工作人員會啟動相應(yīng)的車檢程序，按照租車時填寫的驗車單進(jìn)行詳細(xì)檢查。
　　
　　對此，記者采訪的長沙榮天租車公司工作人員說：“為了避免還車出現(xiàn)糾紛，我們會在一開始詳細(xì)解釋合同的細(xì)則，一是提醒顧客續(xù)租的問題，我們有詳細(xì)的期限費用標(biāo)準(zhǔn)供參考。第二是出險后的理賠問題，而這一點顧客往往容易忽略。”
　　
　　另外，租車公司在查詢或收到客戶的違章通知后，會及時告知客戶?？蛻艨梢赃x擇自行繳納或者委托租車公司處理，但在罰款以外，還需交付違章代辦費。